O nás
Jsme ze Zlína — a pracujeme pro Zlín
Skupina Brno vznikla z přesvědčení, že místní lidé si zaslouží místní řešení, ne vzdálené call centrum.
Kdo jsme a co děláme
Skupina Brno je lokální podnik se sídlem ve Zlíně, který od roku 2014 poskytuje tři typy služeb: organizaci schůzek a rezervací, servis a údržbu pro domácnosti a drobné provozovny, a prodej ověřených produktů pro každodenní život. Sloužíme primárně obyvatelům Zlína a obcí ve vzdálenosti do 20 kilometrů — míst, která dobře známe a kde žijí i naši zákazníci. Za deset let provozu jsme uzavřeli přes 3 200 zakázek. To není číslo, které uvádíme proto, aby působilo impozantně — je to počet konkrétních situací, kdy někdo ze Zlína potřeboval pomoc a my jsme ji dokázali poskytnout přímo, bez zbytečného zprostředkování. Náš přístup je přímočarý: přijdeš nebo napíšeš, domluvíme se na rozsahu a ceně, a pak práci odvedeme. Žádné skryté poplatky, žádné záruky bez pokrytí.
Jak pracujeme — a co od nás nečekej
Tým Skupiny Brno tvoří šest stálých členů, každý specializovaný na jiný typ zakázky. Schůzky a rezervace koordinuje jedna osoba, servisní práce mají na starosti tři technici se zkušeností v oboru od 5 do 14 let, a logistiku produktů řeší dva členové týmu zodpovědní za skladování a rozvoz. Pracujeme v pracovní dny od 8 do 17 hodin — víkendové výjezdy neposkytujeme a urgentní pohotovostní servis mimo pracovní dobu není součástí naší nabídky. To je důležité vědět předem. Stejně tak neobsluhujeme průmyslové objekty, velkou zemědělskou techniku ani místa vzdálenější než 20 km od centra Zlína. Výsledky naší práce závisí i na dostupnosti náhradních dílů od výrobců třetích stran — v takovém případě vždy předem informujeme o prodloužení termínu. Indigová linie naší vizuální identity není náhoda: strukturovanost, přehlednost a jasná komunikace jsou hodnoty, které zastáváme i v praxi.
„Pracuji s nimi od roku 2017 a za tu dobu mě nikdy nepřekvapili špatnou zprávou bez varování. Vždy vědí, co dělají, a řeknou mi, co dělat nemohu čekat. To je pro mě klíčové.“
Ing. Radek Blaha, Zlín
Kde nás najdeš
Provozovna je otevřena v pracovní dny od 8 do 17 hodin (pátek do 15 hodin).
Náměstí Míru 12, 760 01 Zlín, Česká republika — info@brighttomorrowz.site — +420 577 123 456